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Onlinelogistik

Individuelle Logistiklösungen für Online-Händler. Auch mit Montage und Anschluss.

Flexible Abholung, sicherer Transport, pünktliche Lieferung.

Als kompetente Spezialisten für Transport, Logistik, Montage und Anschluss mit der Erfahrung aus über 50 Jahren sorgen wir dafür, dass über das Internet bestelle Großgeräte und Möbel verlässlich beim Endkunden ankommen. Wir stehen mit großem Know-how und bestmöglicher Flexibilität an der Seite von Herstellern und Online-Händlern, die mit uns einen starken Partner an ihrer Seite haben, auf dessen maßgeschneiderte Versandlösungen sie sich verlassen können. Nach Verkauf und Bereitstellung durch den Händler übernehmen wir – und das vom kleinen bis zum umfassenden Auftragsvolumen. Mit unserem geschulten Team aus über 140 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, unserem modernen Fuhrpark und unserem starken Logistiknetz bringen wir in Ihrem Auftrag große Güter, wie Schränke, Waschmaschinen, Polstermöbel, Kühlschränke oder auch ganze Küchen zu Ihren Kunden nach Hause. Optional mit Aufbau und Anschluss. Unsere gesamte Distribution ist hierbei für Sie transparent, nachvollziehbar sowie sicher abrufbar zum festen Preis und Termin. Und auch Ihre Kunden können sich vor Ort auf eine saubere und kundenfreundliche Arbeitsabwicklung verlassen. Denn wir vertreten unsere Auftraggeber so, wie sie es selbst tun würden. Wir stehen für eine partnerschaftliche und reibungslose Zusammenarbeit. Sie sind Online-Händler und interessieren sich für unsere Leistungen?

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Unser Full-Service für Hermes Einrichtungs Service.

Verlässliche Qualität für absolute Kundenzufriedenheit.

Als Partner des Marktführers Hermes Einrichtungs Service GmbH & Co. KG (HES) unterstützen wir NRW-weit im Namen von Hermes die Auslieferung von Elektrogroßgeräten, Möbeln und weiteren Großgütern. Pünktlich und freundlich übernehmen wir die Ware in unsere Depots, verteilen sie auf unsere Liefertouren und liefern sie zum Kunden. Und das dank unserer Kernkompetenz, dem serviceorientierten Zwei-Mann-Handling, direkt bis an den Aufstellort. Unsere eingespielten und ausgebildeten Teams können dabei auch schwere Ware anliefern und sind versiert, sorgfältig, freundlich und diskret.


Unser Full-Service für deinSchrank.de.

Kompetenz, Flexibilität und persönliche Kundenbetreuung.

Für einen Großteil NRWs sowie für Belgien, die Niederlande und Luxemburg übernehmen wir die logistische Abwicklung des Online-Händlers deinSchrank.de Produktionsgesellschaft mbH. Die von den Kunden auf deinSchrank.de individuell konzipierten Schränke holen wir nach der maßgefertigten Herstellung ab und liefern sie im Zwei-Mann-Handling bis zu den Endkunden. Hierbei übernehmen wir auf Wunsch auch die fachgerechte Montage und alle anfallenden Kundendienstarbeiten. Persönlich, freundlich und flexibel sind wir die Visitenkarte unseres Partners und vertreten ihn verantwortungsvoll vor Ort bei den Kunden zu Hause, in Büros etc. Unsere Qualität und unser Service überzeugen:

„Wir arbeiten mit der Spedition dmsl zusammen, weil beide Firmen einfach zusammen passen. Zum einem Kompetenz, Flexibilität, beste Lieferqualität und zum anderen direkter persönlicher Kontakt bei Problemlösung auf Ablaufoptimierung. Wir geben eine 1 mit Sternchen.“

Bettina Kruhm, Teamleitung Warenausgang, deinSchrank.de Produktionsgesellschaft mbH


Unsere LeistungenVolle Vorteile für den Endkunden.

Unser Leistungsportfolio als Partner von Hermes Einrichtungs Service basiert auf bester Qualität bei Kommunikation, Transport und Service. Dies beginnt bei der Angebotserstellung und erstreckt sich über die Abholung vom Lager mit möglicher Zwischenlagerung bis hin zur kompetenten Komplettabwicklung beim Endkunden.

Für die Endkundenbelieferung bieten wir:

  • Lieferungen NRW-weit
  • kurze Lieferzeiten
  • Wunschterminzustellung
  • telefonische Avisierung im Vorfeld und am Liefertag
  • Lieferung bis in die Wohnung mit ausreichend Personal
  • Nachnahme-Lieferung
  • Aufbau, Montage, zertifizierter Anschluss (Elektronik, Wasser)
  • Entsorgung von Altgeräten und Altmobiliar
  • Entsorgung von Verpackungsmaterial
  • Abwicklung von Retouren
  • rechtssichere Dokumentation
  • freundliche, diskrete Verhaltensweise
  • Einhaltung aller Hygienestandards
Porträt Jannik Kronenberg

Jannik Kronenberg

Operative Geschäftsleitung

02266 8058116
jk@dmsl.eu

Ulf Reinbach

Ulf Reinbach

Depotleitung

02266 8058162
ur@dmsl.eu

Harun Erdogan

Harun Erdogan

Stellvertretende Depotleitung
Disposition

02266 8058160
he@dmsl.eu

Sanja Hermes

Sanja Hermes

Sachbearbeitung

02266 8058160
sh@dmsl.eu

Porträt Frank Schiffbauer

Frank Schiffbauer

Disposition

02266 8058160
fs@dmsl.eu

Laura Willner

Laura Willner

Abrechnung & Sachbearbeitung

02266 8058160
lw@dmsl.eu

Kristina Weber

Sachbearbeitung

02266 8058160
kw@dmsl.eu


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